Parle à un vrai humain à Montréal

Notre équipe bilingue répond en moins de 4 minutes en heures d'ouverture (7 h à 22 h HE). Choisis ton canal préféré — WhatsApp, courriel ou ce formulaire.

Comment nous joindre

💬
WhatsApp (le plus rapide)+1 514 447 7860 · Réponse moy. 4 min
📧
Courriel[email protected]
Réponse sous 24 h
Heures de support7 h à 22 h HE
7 jours sur 7 (jours fériés inclus)
📍
Adresse postaleNordicTV
1250 boul. René-Lévesque Ouest, bureau 2200
Montréal, QC H3B 4W8
Canada
Déjà client ? Mentionne ton courriel ou ton MAC dans ton message — ça accélère bien la résolution.

Envoie-nous un message

Nous répondons sous 24 h. Moyenne : 2 h en heures d'ouverture.

Pas de spam · Réponse sous 24 h · Sécurisé

Raisons courantes de nous joindre

Chaque contact reçoit une réponse humaine.

🎁

Demande d'essai

Saute le formulaire — écris "essai" sur WhatsApp et nous t'envoyons les identifiants 24 h en minutes.

🔧

Aide à l'installation

Tutoriel IBO Player en direct sur Firestick, Android, Smart TV — techniciens bilingues sur appel.

🔁

Reset MAC / appareil

Changé d'appareil ? Envoie ton nouveau MAC + KEY. Un reset gratuit tous les 30 jours.

💰

Facturation

Questions Interac, crypto ou éligibilité remboursement — réponse le jour même.